Was heißt das konkret?

Mit rimacon omniSuite können Sie exakt Ihre individuelle IT-Umgebung abbilden, die passenden Prozesse definieren und über Analysen oder Berichte genau die Informationen bekommen, die Sie brauchen.
Mit Hilfe einfach zu konfigurierender Merkmale und Funktionen und unterstützt von leistungsstarken Werkzeugen können Sie die Lösung selbst ohne weitere Hilfe schnell an neue oder geänderte Anforderungen anpassen.

Egal ob Sie zum Beispiel

• die Administrations- und Wartungsaufgaben im Tagesgeschäft mit individuellen Laufzetteln und Arbeitsanweisungen unterstützen wollen
• den gesamten Change Management-Prozessvon der Beantragung über die Genehmigung, Planung, Implementierung bis zur Überwachung der Änderungen bereitstellen wollen
• nur die die Durchführung von Änderungen dokumentierenund unterstützen möchten (IMAC)
• oder den gesamten Incident- und Problem Management-Prozess Service Desk bzw. SPOC) von der Störungsaufnahme bis zur Lösung und dem Abschluss der Störung bereitstellen wollen

rimacon omniSuite ist Ihre „maßgeschneiderte“ Lösung. Alle Anforderungen Ihres Unternehmens werden erfüllt und niemand muss so arbeiten, wie eine Software es vorgibt…