Mit rimacon omniSuite steigern Sie die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit von IT-Systemen und Services durch

• die schnelle Identifizierung von Störungen und Ausfällen
• die Vermeidung von Fehlernnach Changes
• die Erhöhung der Erstlösungsrate vonStörungen im Service Desk
• die Erhöhung der produktiven Zeit(MTBF und MTBSI)
• eine Verkürzung der Reparaturzeiten
• eine Verkürzung der Wiederherstellungszeitennach Systemausfällen

Besonderes Augenmerk wurde auf größtmögliche Flexibilität gelegt, um die 100%ige Umsetzung der kundenindividuellen Anforderungen bei der Konzeption der Lösung zu ermöglichen - keine zeitaufwändigen Anpassungen, sondern sofortige individuelle Umsetzung! Ziel ist Ihre „maßgeschneiderte" Lösung.

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