Einsatzbereiche rimacon omniSuite
rimacon omniSuite ist eine umfassende, einheitliche Plattform für individuelle Lösungen im IT-Service Management, Business Service Management und Prozess Management, die alle Features für das Design und den Betrieb einer individuellen Lösung zur Verfügung stellt.

rimacon omniSuite setzt völlig neue Maßstäbe: Durch die einzigartige Flexibilität können Sie Ihre Anforderungen vollständig umsetzen.

Out of the box stehen Features wie ER-Diagrammer, Maskengenerator, AnalysisManager, ReportManager, Federation, Reconciliation (Ist-/Soll-Abgleiche), Synchronisierung, Mapping und Visualisierung für das Design und den Betrieb einer Configuration Management Database (CMDB) bzw. eines Configuration Management Systems (CMS) zur Verfügung, ergänzt durch rimacon AutoDiscovery und Dependency Mapping (rADDM) für die automatisierte Erfassung des gesamten IT-Bestandes mit tiefgehenden Detailangaben.

Für das Prozess-Management bietet rimacon omniSuite mit der Prozessengine alle Features für die Erstellung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen aller Art und ermöglicht die einfache Umsetzung von individuellen Prozessen in einer maßgeschneiderten Anwendung.

Für das Service Management bietet rimacon omniSuite alle Features für Erstellung von individuellen Servicearchitekturen, Geschäftsregeln, für die Korrelation von Daten und Weiterverarbeitung zu wertvollen Informationen, Impact- Analysen und Root Cause Analysen, individuelle Dashboards und Berichte u.v.m

CMDB / CMS

CMDB CMS schnell aufbauen und nutzen

  Mit rimacon omniSuite bekommen Sie die Komplexität in den Griff! Mit rimacon CMS haben Sie alle Features für Aufbau und Nutzung Ihres individuellen Configuration Management Systems (CMS)  zur Verfügung und damit jederzeit die gesicherten und detaillierten Informationen über Ihre . Mehr Infos

Prozess Management

Individuelle Prozesse

  Der Process Manager dient zur Erstellung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen aller Art. Der Fokus liegt auf der einfachen Umsetzung Ihres individuellen Prozesses in einer maßgeschneiderten Anwendung. Der rimacon omniSuite ProcessManager bietet Ihnen maximale Flexibilität bei der Gestaltung von Workflows, Inhalten und Abläufen. Mehr Infos

Service Management

IT aus Service-Sicht erfolgreich managen

Mit rimacon omniSuite haben Sie nicht nur die technischen Komponenten oder einzelnen Services im Blick, sondern auch die davon beeinflussten Geschäftsprozesse. Komponenten und Services werden einem Geschäftsprozess zugeordnet, der dann in seiner Gesamtheit betrachtet werden kann. Mehr Infos

Individuelle Lösungen

Loesungen

rimacon omniSuite setzt völlig neue Maßstäbe: durch die einzigartige Flexibilität können Sie Ihre Anforderungen vollständig umsetzen. rimacon omniSuite ist wohl das einzige Produkt im ITIL-Umfeld, das Ihnen Design und Anpassungen genau nach Ihren individuellen Anforderungen ermöglicht. Mehr Infos

 

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